禮儀

1、重要集會場所，在升降國旗、唱國歌、唱企歌時，要肅立、行注目禮。

2、在工作場所要佩戴胸牌，著裝要整潔大方(有工作服的要著工作服)，不穿奇裝異服，不佩戴太顯眼的首飾。

3、在工作、交際時，要注意儀容，女性化妝要自然，禁止濃妝艷抹；男性要保持頭發、胡須整潔。

4、在與人交談時(特別是接待客人、接聽電話時)，要盡量用普通話，注意使用“請”、“謝謝”、“您好”、“再見”等禮貌用語。

日常工作行為

1、嚴格遵守考勤制度，杜絕遲到、早退、缺勤。

2、每天上班前要提前準備好當天的工作用具、材料；下班后要清理、整頓工作場所，做到“日清日潔”、“日事日畢”。

3、辦公設施擺放整齊，辦公用品井然有序。

4、工作場所言談聲調適度，忌大聲喧嘩，忌聚眾閑談。

5、同事、部門之間應互相合作，不可互相推諉扯皮，怠慢顧客。

6、養成吐痰入盂、紙屑入簍、便后沖洗等良好習慣。

企業形象建設

1、從大處著眼、從細微處著手，按照“綠化、亮化、凈化”的總體要求，實施美化企業環境系統工程。

2、統一著裝，佩戴統一標識，塑造企業員工整體形象。

3、設計企徽、企旗，學唱企歌，規范企徽、企旗、企歌的使用。

4、建立企業員工文化活動陣地，組織豐富多彩的文化娛樂活動，營造健康向上的企業文化氛圍，提高員工的整體文化修養。積極參與各種社會公益活動，擴大企業的社會影響力。

5、注重企業文化宣傳工作。